Mit neuem, optionalem Remoteservice für Bandsägen zu umgehender Hilfe
Auch bei den zuverlässigsten Maschinen kann es mal zu einer Störung kommen. Gerade dann zählen Qualität, Sicherheit und die Stärken eines verlässlichen Partners. Mit der neuen Möglichkeit der Remoteservice-Anbindung von WINTERSTEIGER sind Sie nur mehr wenige Sekunden von unserem technischen Kundendienst entfernt. Im Nu kann eine Online-Verbindung zu Ihrer Maschine zu Zwecken der Fehlererkennung, Diagnose, Wartung, Datenanalyse und Optimierung realisiert werden.
Die Verbindung zwischen WINTERSTEIGER und Ihrer Anlage kann durch folgende Kommunikationsmedien erfolgen:
- LAN/WAN
- GPRS/UMTS/HSDPA
Die Vorteile dieser neuen Option liegen auf der Hand:
- Steigerung der Maschinenverfügbarkeit
- Minimale Ausfallzeiten durch umgehende Ferndiagnose unserer Experten
- Reduzierung von Instandhaltungskosten
- Datensicherung
- Zuverlässige Ersatzteilidentifikation
- Wertvolle Unterstützung von Wartungs- und Bedienpersonal
- Vermeidung von Maschinenstillständen
Die bisherigen Erfahrungen haben gezeigt, dass bei 60 % aller Störungen die Maschine unmittelbar nach dem Remoteservice wieder vollständig einsatzfähig war!
Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Technischen Kundenservice
